[데일 카네기의 인간관계론] 성공을 부르는 인간관계를 위한 좋은 글모음

데일 카네기의 인간관계론의 유일한 목적은 동면 상태에 있는 사용되지 않는 당신의 능력을 발견하고 계발하여 이익을 얻도록 도와주는 데 있다. 프린스턴 대학교 총장이었던 존 G. 히븐 박사는 이렇게 말했다. "교육이란 인생의 각종 상황에 대처하는 능력이다."    

 
1. 비판이란 쓸데없는 짓이다. 왜냐하면 비판은 인간을 방어적 입장에 서게 하고 대개 그 사람으로 하여금 자신을 정당화하도록 안간힘을 쓰게 만들기 때문이다.

비판이란 위험한 것이다. 왜냐하면 그것은 한 인간의 소중한 자존심에 상처를 입히고, 그의 자중심에 손상을 주고 원한을 불러일으키기 때문이다.


 
2. 인간의 성격이란 아무리 나쁜 짓을 하더라도 자기 자신은 제외하고 다른 모든 사람들을 비난하는 경향이 있다.


 
3. 비난이란 집 비둘기와 같다는 것을 명심하자. 집 비둘기는 언제나 자기 집으로 돌아오는 법이다. 우리가 바로 잡아 주려고 하거나 비난하려고 하는 사람은 아마도 그들 자신을 정당화하고 오히려 우리를 비난하려 할 것이라는 사실을 깨닫도록 하자.
 


4. 남을 심판하지 말라. 그러면 너희도 심판받지 않을 것이다.
 


5. 당신은 남의 결점을 바로잡아 주고 개선시켜 주고 싶은 생각을 갖고 있지 않은가? 그것은 참으로 좋은 일이다. 나도 그런 마음에 동의 한다.

그러나 왜 자기 자신에게는 그렇게 하지 않는까? 순수한 자기 본위적인 관점에서 본다면, 이는 섣불리 남을 개선하기보다는 이득이 많고 훨씬 더 위험이 적다.


 
6. 사람의 잘못은 그 자신의 인간관계에서 비롯된다. 남의 잘못을 보면 돌이켜 자신을 반성하라.
 

 
7. 사람을 비난하기 이전에 그들을 이해하려고 노력하자. 그들이 "왜 그런 행동을 했을까?"
하고 머릿속으로 생각해보자. 그것은 비판보다는 훨씬 유익하고 흥미 있는 일이다. 


 
8. 사람을 움직이게 하려면  상대가 바라고 원하는 것을 주는 것이 유일한 방법이다.
 


9. 사람들에게 열정을 불러일으키고 그들 최고의 가능성을 계발하게 하는 방법은 격려와 칭찬입니다.
 


10. "자기보다도 현명한 사람들을 주변에 모이게 하는 법을 터득한 자, 이곳에 잠 들다."   
                   
                                                                                - 카네기의 묘비명 -
 
11. 아첨이란 다른 사람에게 그가 생각하고 있는 것을 말해 주는 것이다.


 
12. "자기가 하고 싶은 말을 하라. 인간은 어떠한 말을 해도 본심을 속일 수 없다."


 13. 나는 이길을 단 한번 지나갈 수 있을 뿐이다. 그러므로 다른 사람에게 좋은 일을 할 수 있거나 친절을 베풀 수 있다면 지금 자로 행하겠다. 이 길을 다시는 지나가지 못할 것이기에 지체하거나 게을리하지 않겠다.


 
14. 우리는 왜 자신이 원하는 것에 관해서만 이야기하는가? 그것은 어린아이의 장난처럼 유치하고 우스꽝스러운 짓이다.

다른 사람을 움직일 수 있는 유일한 방법은 그들이 원하는 것에 관해 이야기하고, 그것을 어떻게 하면 얻을 수 있는지 보여 주는 것이다. 이것을 잊고서는 사람을 움직일 수 없다.


 
15. "인간의 행동은 마음속의 강한 욕구에서 생긴다. 사업에서나 가정, 그리고 학교에서나 정계에서 장차 리더가 되려면 사람에게 가정, 그리고 학교에서나 정계에서 장차 리더가 되려는 사람에게 해 줄 수 있는 최선의 충고는,

다른 사람의 마음에 강한 욕구를 불러일으키라는 것이다. 그것을 할 수 있는 사람은 전 세계를 얻을 수 있고, 그렇게 할 수 없는 사람은 외로운 길을 걷는다."


 
16. 어떻게 하면 이 사람에게 이 일을 하도록 만들 수 있을까? 이런 질문은 우리가 우리의 욕심에 관해 쓸데없는 잔소리를 늘어놓으며 질문은 우리가 욕심에 관해 쓸데없는 잔소리를 늘어놓으며 경솔하게 일에 뛰어드는 것을 방지해 줄 것이다. 


 
17. "성공의 유일한 비결은 다른 사람의 생각을 이해하고, 당신의 입장과 아울러 상대방의 입장에서 사물을 바로 볼 줄 아는 능력이다."       - 헨리포드 -


 
18. "우선 다른 사람의 마음에 열렬한 욕구를 불러일으켜라. 이것을 할 수 있는 사람은 전 세계를 얻을 수 있고, 그렇지 못한 사람은 외로운 길을 걷는다."


 
19. 2년 동안 다른 사람으로 하여금 내게 관심을 갖게 하는 것보다 내가 다른 사람에게 관심을 가지면 두달 안에 더 많은 친구를 사귈 수 있다. 

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20. "다른 사람에게 관심이 없는 사람은 인생을 사는데 굉장히 어려움을 겪게 되고, 다른 사람에게도 해를 끼치게 된다. 인간의 모든 실패는 바로 이런 유형의 인물에서 비롯된다."


 
21. 당신은 미소짓고 싶지 않은가? 억지로라도 미소를 지어보아라. 당신이 이미 행복한 것처럼 행동하면 정말 행복해질 것이다.


 
22. "행동이 감정에 따르는 것 같지만 실제로 행동과 감정은 병행한다. 따라서 우리 의지의 직접적인 통제하에 있는 행동을 조정함으로써 우리는 의지의 직접적인 통제 하여 있지 않은 감정을 간접적으로 조정할 수 있다.

유쾌한 상태가 아니더라도 기분을 유쾌하게 만드는 최상의 방법은 유쾌한 마음을 갖고 아미 유쾌해진 것처럼 행동하고 말하는 것이다."


 
23. 행복을 구하는 아주 확실한 방법은 한 가지다. 그것은 당신의 생각을 조절하는 것이다.


 
24. 생각이란 아주 중요한 것이다. 올바른 정신 자세를 갖도록 하라. 용기, 정직 그리고 명랑한 정신 자세를 가져라. 올바르게 생각하는 것은 창조하는 것이다.

모든 것은 욕망으로부터 얻어지며, 모든 진지한 기도는 응답된다. 우리는 우리가 마음먹은 대로 그대로 된다. 턱을 안으로 잡아당기고 고개를 꼿꼿이 세워라. 우리 인간은 미완성의 신들이다. 


 
25. 웃지 않는 사람은 장사를 해서는 안된다. 당신의 미소는 호의를 전달하는 심부름꾼이다. 쳐다보는 이들의 인생을 빛나게 해 준다.


 
26. 미소란 이 세상에서 절망적인 것만 있는 것이 아니라 기쁨도 있다는 사실을 깨닫게 해 준다. 


 
27. 미소는 받는 사람의 마음을 풍족하게 해 주지만, 주는 사람의 마음을 가난하게 만들지는 않습니다. 미소는 순간적으로 일어나지만 미소에 대한 기억은 때때로 영원히 지속됩니다. 


 
28. 앤드루 카네기의 성공비결은 무엇이었을까? 카네기는 강철왕이라고 불렸다. 그러나 그 자신은 강철 제조에 관해서 아는 바가 거의 없었다.

카네기는 자기보다 강철 제조에 대해서 월등히 많이 알고 있는 수백 명의 사람들을 거느렸을 뿐이다. 


 
29. 이름을 기억하는 데서툴다고 말하는 경영자는 사업의 중요한 부분을 모르고 있다고 말하는 것이며, 언제 도산에 빠질지 모르는 사람이다. 

 
2023.03.28 - [상담 심리학/아동발달] - 20~27개월 우리 아이, 발달과 놀이의 특징

20~27개월 우리 아이, 발달과 놀이의 특징

 
30. 현대에 있어서 가장 뛰어나 경청자 중의 하 사람은 지그문트 프로이트였다. 프로이트를 만나 본사람은 그의 경청하는 태도를 이렇게 묘사했다.


"그 모습은 너무나 인상적이어서 도저히 프로이트를 잊지 못할 정도였습니다. 그는 다른 어떤 사람에게서도 찾아볼 수 없는 특성을 지니고 있었습니다.



나는 그런 집중된 주의력을 본 적이 없습니다. 그것은 다른 사람의 마음을 꿰뚫어 보는 듯한 '영혼을 파고드는 응시' 같은 것이었습니다.



그의 눈은 온화하고 다정스러웠습니다. 목소리는 낮고 친절했고, 제스처는 거의 없었습니다. 그러나 프로이트가 나에게 보내는 주의력, 내가 말한 것에 대한 그의 찬사는 정말 엄청난 것이었습니다.



어떤 사람이 당신의 말을 그렇게 들어줄 때의 기분은 아마 상상도 못 하실 겁니다."


 
31. 말주변이 있는 사람이 되기를 원한다면, 우선 주의 깊은 경청자가 되어야 할 것이다. 다른 사람들이 대답하기 좋아하는 질문을 던져야 한다.


 
32. "항상 다른 사람으로 하여금 자신이 중요하다는 느낌이 들게 하라." 인간본성의 가장 끈질긴 욕망은 인정받고 싶어 한다는 것이다. 


 
33. 사람들의 인생은 누군가가 그를 중요한 존재라고 느끼게만 해준다면 달라질 수 도 있다.

상대방의 마음을 확실하게 사로잡는 방법은 당신이 그들의 중요성을 알고 있다는 것을 은연중에 그들에게 알려주고 성실하게 그들의 중요성을 인정하는 것이다. 


 
34. 자네는 왜 그 사람 말이 틀렸다는 것을 증명하려 들지? 그렇게 하면 그가 자네를 좋아하겠나? 왜 그 사람의 체면을 세워주지 않나?


 
35. 논쟁을 이기는 최선의 방법은 이 세상에서 오직 단 한 가지 방법, 즉 토론을 피하는 것이라는 결론을 내렸다. 방울뱀이나 지진을 피하는 것처럼 토론을 피하도록 한다. 


 
36. 사람을 가르칠 때는 가르치지 않는 것처럼 하면서 가르치고, 새로운 사실을 제안할 때는 마치 그 사람이 잊어버렸던 것을 우연히 다신 생각하게 된 것처럼 제안하라.




 

2023.06.10 - [임상심리학/심리치료] - 1회기 - 강박증의 인지치료교육(회기별 치료방법과 지침)

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2023.03.06 - [임상심리학/DSM-5] - 알츠하이머병으로 인한 주요 또는 경도 신경인지장애(Major or Mild Neurocognitive Due to Alzheimer's Disease) 진단기준

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